SMART数字加速器项目如何帮助威尔士公司蓬勃发展

作者:Lucy Beddall, SMART数字加速器
2023年4月25日，星期二

理查德·摩根对项目进展的采访

SMART数字加速器项目是由威尔士三一圣大卫大学(UWTSD)，由威尔士政府资助，旨在帮助威尔士各地的公司采用新兴的数字技术来应对挑战或探索新的机遇。项目负责人理查德·摩根(Richard Morgan)与我们坐下来讨论了项目的进展和挑战。

威尔士的支持公司

在高水平上，SMART数字加速器项目旨在支持威尔士各地的组织采用新的和新兴的数字技术，以帮助他们应对挑战或拥抱他们已经确定的新机遇。该项目通过两种方式实现这一目标，首先是诊断过程，这需要花费时间与所有相关公司进行沟通，然后使用团队开发的诊断工具来生成路线图文档，指导他们如何向前发展。

诊断报告确定了公司的哪些领域可以从技术中受益，以及如何以可持续的方式实现这一目标。项目的主题专家与项目顾问一起，与组织合作解决他们在技术方面的挑战，例如生产力、新产品引入，甚至人员配备问题。该路线图文件本身是一个有用的工具，它可以概述许多可用于促进采用新技术的进一步支持结构。

在适当的情况下，路线图可能会建议第二阶段SMART数字加速器干预，该干预侧重于特定的数字技术，特别是如何在组织内采用该技术。应该指出的是，还有一些威尔士政府和UKRI资助的其他倡议也可用于支持技术采用。对我们来说，这是针对具体的应用或挑战确定和推荐合适的资金/项目。

相关公司

SMART数字加速器项目总共与28家公司合作。到目前为止，已经完成了15个第一阶段报告，团队正在对剩余的公司进行研究。人们对该项目的反应是积极的，希望企业探索新技术。一些参与项目的公司已经确定了他们想要采用的技术，并看到了开发的机会。其他公司则需要一种更具探索性的方法。他们知道他们面临挑战，但他们并不总是知道技术如何解决这些挑战。

一些公司已经与威尔士政府的生产力和设计服务部门合作。这使得项目能够更高效地识别核心挑战和建议，而无需做额外的腿部工作。然后，SMART数字加速器团队可以专注于识别和推荐一系列合适的技术来应对这些挑战。

提高意识

为了提高人们对新技术的认识，该团队花时间与公司一起展示新技术的工业应用，如AR/VR、混合现实、协作机器人/机器人应用和人工智能。一些技术，如机器人和自动化，更容易被公司理解，而另一些技术，如人工智能，则更紧急，需要更多的解释或例子来说明它们如何有益于运营。该团队通过用例来查看AI在组织中的位置。

共同的挑战

提高生产力始终是一个焦点，但公司面临的挑战各不相同。由于英国脱欧，一些公司面临着真正的挑战，难以招聘到训练有素的员工，并让他们保持积极性。技术可以减少组织对这一过程的依赖，使现有的和新的角色更加充实。

技术还可以快速跟踪培训过程和新员工的入职。其中一些技术，如AR和VR应用，可以用来快速培养新员工，让他们面对一系列挑战，更有效地让他们完成结构化的培训计划。

成功指标

SMART数字加速器项目的成功意味着与之合作的公司由于干预措施而采用了技术，并通过这些干预措施看到了可衡量的效益。这意味着部署这些技术，并看到生产力、质量、销售、客户满意度或任何采用特定技术的关键动机方面的改进。

挑战与惊喜

该项目面临的挑战之一是组建具有合适技能和知识基础的合适团队，以便为干预措施和报告提供信息。至于惊喜，理查德·摩根(Richard Morgan)对公司正在探索的技术的范围和兴趣感到高兴。

他指出，公司不仅在机器人或自动化方面投入了大量精力，而且还在探索各种各样的技术，包括人工智能、沉浸式技术、离散事件模拟、系统建模和优化。这种广泛的兴趣是令人兴奋的，团队很喜欢与AMRC经营户作为项目交付伙伴，这对项目的成功起到了重要作用。

封闭的思想

SMART数字加速器项目通过引进新技术和提高生产力，推动威尔士各地公司的创新和成功。通过两个阶段的方法，公司会收到关于技术如何解决他们面临的挑战的量身定制的报告，其中一些公司已经开始与团队合作，采用这些技术。该项目注重可衡量的效益，正在帮助威尔士公司在数字时代蓬勃发展并保持竞争力。

SMART数字加速器项目是威尔士政府资助的一项倡议，由威尔士三一圣大卫大学(UWTSD)在先进制造研究中心Cymru (AMRC Cymru)的支持下交付。企业没有财务成本。

进一步的信息

accelerator@www.guaguababy.com